autor: V. Kúkolová
Schopnosť, podmienky,
motivácia - PERSPEKTÍVY BUDÚCNOSTI
Od spoločnosti GAMO sa prvým marcom minulého roka
odčlenila nová dcérska spoločnosť železiarní - ŽP Informatika, s.r.o. Ako
hodnotí prvý rok v nových podmienkach Ing. Jozef Urban, generálny riaditeľ
spoločnosti?
- Odčlenenie ŽP
Informatika, s.r.o., od akciovej spoločnosti GAMO neznamenalo pre nás veľkú
zmenu podmienok vo vzťahu k obchodným partnerom. Som presvedčený, že akciová
spoločnosť Železiarne Podbrezová, jej dcérske spoločnosti, ako aj ďalší obchodní
partneri nepocítili túto skutočnosť ako zhoršenie
kvality poskytovaných
služieb.
Odčlenenie výrazne
zasiahlo vnútorné štruktúry ŽP Informatika s.r.o. V krátkom čase bolo potrebné
zvládnuť vnútro - firemnú legislatívu: pracovné zmluvy, organizačný a pracovný
poriadok, základné normy, smernice..., vybudovať obchodno - ekonomický úsek.
Pribudli činnosti, ktoré doposiaľ za nás vykonávali iné útvary. Z mesiaca na
mesiac sme tieto činnosti museli zvládať sami. Chcel by som poďakovať odborným
útvarom akciovej spoločnosti Železiarne Podbrezová (právny odbor, ekonomický
a personálny úsek, úsek riaditeľa pre kapitálový rozvoj), bez ktorých by sme to
zvládali oveľa ťažšie.
Ak chceme objektívne
zhodnotiť výsledky uplynulého roku, musíme zvlášť hodnotiť činnosti spojené
s vytvorením a stabilizáciou našej spoločnosti a zvlášť činnosti, ktoré tvoria
jej predmet a poslanie. Myslím, že hodnotenie činností spojených s vytvorením
a stabilizáciou ŽP Informatika, s.r.o., skôr prislúcha dozornej rade a
audítorskej spoločnosti. Aj vzhľadom na dosiahnutý kladný hospodársky výsledok
a závery predbežného auditu verím, že hodnotenie bude pozitívne.
Zhodnotenie činností,
ktoré tvoria predmet a poslanie našej spoločnosti za uplynulý rok, očakávame
predovšetkým od používateľov informačných systémov – akciových spoločností
Železiarne Podbrezová a ŽĎAS.
Naplnili sa vaše očakávania?
- Odpoveď nie je
jednoznačná. Určite sa naplnili moje očakávania v oblasti zvládnutia plánovaných
úloh. Aj napriek časovému tlaku sa nám za desať mesiacov podarilo vytvoriť
spoľahlivé základy pre budovanie moderných informačných technológií (IT)
spoločnosti. Nestratili sme kontakt s modernými technológiami, úspešne sme
naštartovali prípravu certifikačného procesu - ITIL, ITSM, ISO 20000. Novo
nadviazané partnerské vzťahy s renomovanými IT firmami dávajú záruku ďalšieho
rozvoja Informačného systému Železiarní Podbrezová a.s.
Za očakávaniami
zaostali činnosti súvisiace s externými výkonmi (výkony poskytované mimo ŽP a.s.
a ich dcérskych spoločností), ktoré sa nám podarilo zrealizovať, v porovnaní
s plánom, len na 40 percent. Predpokladali sme väčší objem výkonov. Súvisí to,
samozrejme, s etablovaním sa na slovenskom a českom IT trhu, marketingom, s
voľnými kapacitami... Po zhodnotení príčin, prečo sa nám nepodarilo naplniť
tieto očakávania, boli prijaté opatrenia, ktoré sme premietli do plánov
nákladov, investícií a interných projektov na rok 2008 (zlepšenie marketingu,
príprava systémovo technologického zabezpečenia, vzdelávanie).
Úspešnosť závisí od odborne zdatného personálu. Došlo
k zmenám aj v tejto oblasti?
- Vždy všetko stojí
a padá na personálnom zabezpečení. O to viac, ak poskytovaný tovar alebo služby
sú jedinečné a ťažko sa nahrádzajú komerčnou ponukou. Do tejto oblasti patrí
Informačný systém ŽP a.s., ktorého prevažná časť je vytvorená a poskytovaná
našou spoločnosťou. Udržať kvalitu systému, jeho bezpečnosť a modernizáciu
znamená udržať si stabilný a odborne zdatný personál. Som naozaj hrdý na svojich
kolegov, ktorí dokážu svojimi riešeniami konkurovať renomovaným IT
spoločnostiam. Preto aj naďalej budeme venovať personálnej oblasti prioritnú
pozornosť a v plánovacom procese vytvárať náležitý priestor. Či už to bude
mzdovým ohodnotením, poskytnutím priestoru pre zvyšovanie kvalifikácie,
zamestnaneckými výhodami a pod. Je pomerne zložité získať nových kvalifikovaných
IT špecialistov s dostatočnou praxou. Aj z tohto dôvodu sme zamerali úsilie na
vysoké školy. Zamestnávame študentov piatych ročníkov, ktorí sa po ukončení
štúdia môžu okamžite zapojiť do trvalého pracovného pomeru, plánujeme podieľať
sa na odbornom raste žiakov Súkromného gymnázia ŽP a.s., ktoré v školskom roku
2008-2009 otvára ročník so študijným zameraním na informatiku. Všetky tieto
opatrenia smerujú k udržaniu fluktuácie na primeranej úrovni.
V čom vidíte perspektívy v oblasti hardvérových i softvérových
služieb?
- Predpovedať
s vysokou presnosťou, akým smerom sa posunie vývoj HW a SW služieb je ešte
ťažšie ako predpovedať počasie. To čo bolo ešte pred pár rokmi nemožné, je dnes
samozrejmosťou. Odbor informatiky koncom deväťdesiatych rokov zvolil stratégiu
postupne preportovať Informačný systém ŽP a.s. na nové technológie (WEB,
CISCO,JAVA,LINUX). Tento krok sa ukázal ako správny a úspešne v ňom pokračujeme.
Rovnako verím v správnosť rozhodnutia orientovať sa na outsourcing IT služieb.
Plánované investície do HW, SW, certifikačného procesu, dávajú záruku
vybudovania modernej outsourcingovej spoločnosti s veľkou perspektívou do
budúcna. Naplnenie tejto vízie je podmienené súladom troch faktorov: schopnosti,
podmienky, motivácia. Ich súčin dáva kvalitu výsledku. ŽP Informatika, s.r.o.,
disponuje schopným a odborne zdatným kolektívom, pre ktorý sa snažíme vytvoriť
čo najlepšie podmienky pri neustálom zlepšovaní motivačných prvkov.