20.7.2023 10:27:50
Prevládajú preplatky

V týchto dňoch dostávajú rodiny ročné zúčtovanie spotreby elektrickej energie dodávanej zo Železiarní Podbrezová. V tejto súvislosti sme oslovili kompetentnú pracovníčku prevádzkarne energetika, Danielu Môcikovú, aby sme sa jej opýtali:

Podpísalo sa zložité obdobie prejavujúce sa už na sklonku uplynulého roka na spotrebe v domácnostiach?
- Vyúčtovanie elektrickej energie a vody pre obyvateľstvo prebehlo k 30. aprílu 2009. V porovnaní s predchádzajúcimi rokmi je potrebné spomenúť zmenu v spôsobe vracania preplatkov, resp. vyberania nedoplatkov. Kým v predchádzajúcich rokoch preplatky a nedoplatky vyberali zamestnanci pošty a faktúra bola odovzdaná priamo odberateľovi po vyinkasovaní platby, tento rok sa faktúry dostali poštou priamo k našim odberateľom. Touto faktúrou sú naši odberatelia informovaní o skutočnej spotrebe elektrickej energie a pitnej vody vo svojich domácnostiach. Vzniknuté preplatky, resp. nedoplatky z vyúčtovania elektrickej energie a pitnej vody budú zinkasované formou SIP- a (v inkase ) za JÚN 2009. Tento rok z vyúčtovania elektrickej energie a vody prevládajú preplatky.

S akými problémami sa v súvise so spotrebiteľmi elektrickej energie
dodávanej do domácností stretávate?

- Počet našich odberateľov elektrickej energie a vody presahuje viac ako 1200. Predpísané preddavkové platby sú uhrádzané prostredníctvom SIP-a.
Úspešnosť úhrad preddavkových platieb prostredníctvom SIP-a býva asi 97 percentná. Z tohto čísla je vidieť, že naši odberatelia disciplinovane pristupujú k splácaniu mesačných preddavkových platieb. Ostatných odberateľov, ktorí neuhradia v danom mesiaci preddavkové platby, musíme písomne upozorniť na neuhradené preddavkové platby. Väčšina takýchto odberateľov sa potom s nami skontaktuje a dohodne na možných splátkach, resp. priamo uhradí zmeškané platby v obchodnej kancelárii energetiky, ktorá sa nachádza v budove personálneho úseku na 1. poschodí. Obchodná kancelária je k dispozícii našim odberateľom každý štvrtok v čase od 13. do 15,30 hod.




Autor (zdroj): Mgr. oľga Kleinová