20.7.2023 11:02:55

~ Jedálne lístky ...
Články z čísla: 12/2010
            PDF verzia
Hoci sme priamo v ohrození neboli, situáciu sme mali plne v rukách Železiarne Podbrezová Group na ITM Poznaň a BIEMH Bilbao 18. riadne valné zhromaždenie ŽP a.s. Čitateľská súťaž k 170. výročiu založenia ŽP: Pred transformáciou na akciovú spoločnosť [11] O cenu generálneho riaditeľa ŽP a.s. Dozorný certifikačný audit Dozorný certifikačný audit S Ing. Miroslavom Šabartom, generálnym riaditeľom ŽĎAS, a.s.: Nedá sa povedať, že kríze je koniec S Ing. Miroslavom Šabartom, generálnym riaditeľom ŽĎAS, a.s.: Nedá sa povedať, že kríze je koniec ŽP EKO QELET postihli povodne ŽP EKO QELET postihli povodne ŠTUDENTSKÝ KEMP Integrovaný audit údržby ako jeden z efektívnych prístupov jej riadenia Štvrtá úspešná certifikácia v oddelení defektoskopie Mercedes Vito pre naše gymnázium Ďakujeme Poďakovanie Pozývame vás Blahoželáme jubilantom – júnovým Zdravie máš len jedno: Opaľovanie nie je nebezpečné, nebezpečné je, ako sa opaľujete V predvečer parlamentných volieb sme sa opýtali: Chystáte sa voliť? Inzertná služba Spomienky a poďakovania Festival dychových hudieb Valaská 2010 Ako sme volili Kúpalisko v Podbrezovej je otvorené - denne od 9. do 18. hodiny Bronzová pre Dilského Majster sveta Mládežnícky futbal V TOP 12 MIHOK NAJLEPŠÍ Na ME štvrtý Jedálny lístok 21. júna – 27. júna 2010 & 28. júna – 4. júla 2010

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: [Železiarne Podbrezová a.s.]
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Integrovaný audit údržby ako jeden z efektívnych prístupov jej riadenia

Údržba predlžuje životnosť investičného majetku, strojov a zariadení a predpokladom pre správne manažérstvo je kontrola a zber potrebných údajov.

Údržba zariadení je v súčasnosti chápaná ako komplex činností zabezpečujúcich prevádzkyschopnosť výrobných zariadení – zahŕňajúca činnosti od jednoduchej starostlivosti o zariadenie cez preventívnu údržbu, prediktívnu údržbu, korektívnu údržbu a plánované opravy. Je to oblasť, ktorej sa v posledných rokoch začína venovať vyššia pozornosť z dôvodu snahy výrobcov udržať výrobné zariadenia a prostriedky v prevádzkyschopnom stave s minimálnym počtom prestojov a dosiahnuť tým vysokú pohotovosť zariadení. Spoľahlivosť technických zariadení je jedným z hlavných ukazovateľov úrovne ich kvality.


Z histórie vývoja foriem údržby je zrejmé, že údržba bola dlhé roky považovaná za nákladovo najvyššiu oblasť vo firmách. Dôvodom vysokých nákladov boli - vyšší počet zamestnancov údržby, veľké skladové zásoby náhradných dielcov, úzka špecializácia údržbárov, nižší tlak na výrobu a z toho vyplývajúce predlžovanie opráv, nižšia úroveň prístrojov a zariadení pre diagnostiku zariadení... V súčasnej dobe sa situácia, v oblasti údržby predovšetkým výrobných zariadení, podstatne zmenila.
Najväčším dôvodom potreby zmeny manažérstva údržby je snaha slovenských výrobcov preniknúť na európske trhy, a s tým spojená celosvetová minimalizácia nákladov na výrobu pri maximalizácii ziskov, za predpokladu bezporuchovosti výrobných zariadení a dodržania základných požiadaviek zákazníkov na výrobky – dodávaných v požadovanej kvalite, termíne a cene.
Spôsob manažérstva údržby v súčasnosti závisí vždy od veľkosti firmy, od stupňa technickej úrovne výrobných zariadení, od typu a variability výroby s ohľadom na manažérstvo zdrojov, od postavenia na trhu, vplyvu konkurenčného prostredia a pod. Sú využívané nové prístupy a trendy v manažérstve údržby, ktoré pomáhajú naplniť vytýčené ciele výrobného podniku, nastavené presne na podmienky konkrétnej firmy. Nie je možné používať jednotný spôsob manažérstva údržby vo všetkých firmách a podnikoch, z toho dôvodu existuje v súčasnosti variabilita možných spôsobov a prístupov manažérstva údržby.
Najpoužívanejšie z nich sú TPM (totálne produktívna údržba), RCM (údržba orientovaná na spoľahlivosť), Outsourcing (nakupovanie komplexných služieb inou firmou), využívanie informačných systémov riadenia údržby, meranie výkonnosti údržby cez kľúčové ukazovatele (KPI, Scorecards), benchmarking, plnenie požiadaviek EN ISO a ďalšie.
Z toho vyplýva, že manažérstvo údržby si v súčasnosti vyžaduje odborne vzdelaného manažéra, s vedomosťami z oblasti systémov manažérstva údržby, ale aj človeka vedomostne zdatného v oblasti manažérstva bezpečnosti práce a ochrany zdravia pri práci, environmentálneho manažérstva, manažérstva kvality, nákladov a pod. Preto sa pohľad a požiadavky na súčasného manažéra údržby oproti minulosti podstatne zvýšili. Aby mohol efektívne manažovať údržbárske procesy pri zachovaní požiadavky minimalizácie nákladov a maximalizácie zisku, musí byť zdatný vo všetkých spomínaných oblastiach, resp. musí ovládať základné požiadavky, z týchto oblastí (normy, zákony, vyhlášky a pod.).
Pozitívnym javom v oblasti manažérstva údržby je skutočnosť, že trend zavádzania systémov manažérstva na základe požiadaviek EN ISO v súčasnosti prenikol aj do firiem údržbárskeho charakteru. Z výsledkov vykonaného prieskumu trendu vývoja údržby na Slovensku vyplýva, že z počtu 21 firiem, zúčastnených na prieskume, až 6 firiem má zavedené tri systémy manažérstva Q+E+S, z tohto počtu 2 majú zavedený integrovaný manažérsky systém, 8 firiem má zavedený iba systém manažérstva kvality, 3 firmy majú zavedený systém manažérstva kvality + environmentálny manažérsky systém, jedna firma má zavedený systém manažérstva kvality + systém manažérstva bezpečnosti práce. Iba tri firmy zúčastnené na prieskume nemajú zavedený žiadny systém manažérstva. Na tomto mieste je potrebné doplniť, že vyššie spomínané firmy sú vlastníkmi platných certifikátov zavedených systémov manažérstva.
Podstatným predpokladom pre správne manažérstvo v akejkoľvek oblasti je kontrola a zber potrebných údajov. Jednou z ponúkaných možností je interný audit.
Interný audit je systematický, nezávislý a zdokumentovaný proces získania dôkazov a ich objektívneho vyhodnocovania s cieľom určiť rozsah, v akom sa plnia plánované zámery pre interné účely. Zjednodušene povedané, je to interná kontrola plnenia stanovených požiadaviek.
Interné audity sú v súčasnosti rozšíreným kontrolným mechanizmom a sú dôležitým prvkom kontinuálneho zlepšovania vo firmách. Významnou mierou prispievajú k zefektívňovaniu procesov a pracovnej sily, k znižovaniu nákladov, k zvyšovaniu výkonnosti organizácií a konkurencieschopnosti a k zvyšovaniu kvality.
Na základe už spomínaného vykonaného prieskumu trendu vývoja údržby na Slovensku formou dotazníka, v počte 21 zapojených respondentov, bolo zistené, že až 58 percent firiem údržbárskeho charakteru používa ako nástroj na zlepšovanie procesov práve interný audit.
Kvalita v údržbe má ale svoje špecifikum – každý proces údržby možno považovať za kvalitný iba v prípade, ak spĺňa predpísané parametre kvality, za predpokladu správneho manažovania environmentálnych aspektov, pri poznaní možných rizík bezpečnosti práce. Z dôvodu naplnenia vyššie spomínaných pozitívnych prínosov, z vykonávania interných auditov, by mal byť interný audit údržby vykonávaný formou integrovaného auditu údržby.
To znamená, že organizácia by mala auditovať nielen procesy údržby, ale otázky by mali zohľadňovať aj požiadavky stanovené na kvalitu údržby (dokumentácia, zlepšovanie v údržbe prostredníctvom nápravných a preventívnych opatrení a pod.), požiadavky stanovené na environment (zamedzenie úniku nebezpečných látok do podzemných vôd, pôdy a ovzdušia, zamedzenie nadmerného prášenia a hluku a pod.) a požiadavky na bezpečnosť vykonávaných činností (postupy bezpečnej práce, stanovenie a eliminácia rizík pri vykonávaní pracovných činností a pod.).
Nakoľko európske normy radu ISO, OHSAS ako aj technická špecifikácia TS k norme radu ISO nezohľadňujú úplne všetky požiadavky, do integrovaného systému manažérstva údržby by mali byť zaradené aj právne požiadavky a požiadavky noriem STN (popr. EN) týkajúce sa údržby, prevencie závažných priemyselných havárií a energetickej náročnosti.
Podsystémy integrovaného manažérstva údržby sú zastúpené požiadavkami nasledujúcich noriem, zákonov a nariadení vlády SR:
- podsystém kvality – EN ISO 9001, ISO/TS 16949,
- podsystém ochrany životného prostredia – EN ISO 14001,
- podsystém bezpečnosti práce a ochrany zdravia pri práci – OHSAS 18001, zákon č. 124/2006, Z.z., zákon č. 367/2001, Z.z., nariadenie vlády SR č. 395/2006, Z.z., vyhláška č. 261/2002 Z.z.,
- podsystém prevencie závažných priemyselných havárií – zákon č. 261/2002 Z.z.,
- podsystém údržby – STN EN 13306, STN EN 15341,
- podsystém energetickej náročnosti – zákon č. 476/2008, Z.z.
Príprava, vykonávanie a vyhodnocovanie samotného integrovaného auditu je zhodné s požiadavkami EN ISO 19011.
Jednotlivé fázy auditu:
    - fáza I.: príprava otázok, výber audítorov, vypracovanie plánu auditu,
    - fáza II.: vlastný audit, odporúčania,
    - fáza III.: vyhodnotenie auditu – správa, implementácia opatrení z auditu, zlepšenie/prínosy.
V prípade vykonávania interných auditov je najdôležitejšia fáza č. 3, tzn. správne popísanie zistených nedostatkov, odstránenie nezhôd a návrh opatrení na zlepšenie stavu. Implementácia opatrení z auditu a následná kontrola ich efektívnosti preukážu vhodnosť navrhnutých opatrení, ako aj efektívnosť celého vykonaného auditu. Je dokázané, že opakovaným vykonávaním interných auditov, či už procesných, systémových alebo integrovaných, v pravidelných časových intervaloch sa v organizáciách zvýšila efektívnosť procesov, efektívnosť pracovnej sily, znížili náklady a zvýšila konkurencie schopnosť.
Vo všeobecnosti nie je mnoho priaznivcov vykonávania interných auditov. Neustále poukazujú na stratu času a zvýšené náklady, spojené s plnením požiadaviek noriem a zákonov, i s vykonávaním auditov. Opak je pravdou. Plnenie požiadaviek noriem pre systém manažérstva, STN, zákonov a vyhlášok sa môže na prvý pohľad zdať drahé, ale v skutočnosti šetrí náklady. Napríklad, pri nesplnení požiadaviek vyhlášky č. 508/2009 Z.z. (bývalá vyhláška č. 718/2002 o VTZ) môže organizácia prísť o povolenie prevádzkovania, či predstavuje vysoké straty. Pri prekročení povolených limitov vypúšťaných emisií do ovzdušia, nebezpečných látok do podzemných vôd, pri nesprávnom uskladnení a manipulácii s nebezpečným odpadom môže organizácia dostať vysoké pokuty. V prípade nedodržania správneho vybavenia zamestnancov, nevyhnutnými osobnými ochrannými pracovnými prostriedkami, nesprávneho riadenia rizík, používania nebezpečných postupov práce a následne vzniknutými úrazmi prichádza firma o ďalšie veľké peniaze. A takto možno pokračovať ďalej – vznik nežiadúcich udalostí v kvalite a následné reklamácie, únik energií ako aj vznik závažných priemyselných havárií prinášajú obrovské straty.
Na týchto niekoľkých príkladoch možno vidieť, ako správnym manažovaním údržby (ale aj ostatných oblastí) a plnením požiadaviek noriem, zákonov a vyhlášok možno znížiť, resp. ušetriť vysoké náklady firiem a organizácií.
Na základe vyššie uvedených skutočností možno skonštatovať, že interný audit je vhodným manažérskym mechanizmom na zber údajov a informácií každého druhu, následne podporujúci kontinuálne zlepšovanie problémových oblastí zadávaním a plnením prípravných a preventívnych opatrení. Každý manažér potrebuje poznať slabšie stránky a nedostatky vo svojej firme, aby vedel, ktorým smerom má predovšetkým upriamiť svoje riadenie, aby bolo čo najefektívnejšie.






Autor (zdroj): Kvalita 1/2010