Prieskum spokojnosti zamestnancov je súčasťou systému riadenia kvality a je zverejňovaný v podnikových novinách dvakrát do roka. V poradí druhý prieskum spokojnosti zamestnancov, konal sa v novembri 2009, priniesol zaujímavé výsledky, ktoré poukazujú na stabilitu hodnôt ovplyvňujúcich spokojnosť našich zamestnancov. Prieskum si kládol za úlohu obsiahnuť čo najširší rozsah potrieb, ktoré sú spájané s ich uspokojovaním v priebehu pracovnej činnosti.
Po štatistickom vyhodnotení odpovedí jesenný prieskum ukázal nasledujúce poradie hodnôt ovplyvňujúcich spokojnosť v pracovnom prostredí. Zároveň výsledky porovnávame s prieskumom vykonaným v jarnom období. Na prvé miesto zamestnanci zaradili ako najdôležitejší faktor ich spokojnosti „istotu stáleho zamestnania“. V predošlom prieskume sa tento ukazovateľ umiestnil tiež na prvom mieste. Na druhom mieste bol ukazovateľ „rast miezd“, v predošlom prieskume sa ukazovateľ umiestnil na treťom mieste. Na tretie miesto sa dostal ukazovateľ „bezpečnosť práce“, ktorý bol v jarnom prieskume siedmy. V terajšom prieskume je na štvrtom mieste spokojnosti ukazovateľ „možnosť uplatniť svoje odborné schopnosti“, v predošlom prieskume bol na druhom mieste. Na piatom mieste je ukazovateľ „hrdosť na prestíž našej akciovej spoločnosti“, v jarnom prieskume bol tento výrok na šiestom mieste. Na ďalších miestach sa umiestnili ukazovatele: na šiestom mieste „možnosť zvyšovania si kvalifikácie“ (predtým to bolo štvrté miesto), na siedmom mieste „dobré medziľudské vzťahy“ (predtým na piatom mieste), na ôsmom mieste ukazovateľ „informovanosť o náplni vlastnej práce“, na deviatom mieste „kvalita stravovania“ - tieto dva ukazovatele boli na rovnakých miestach aj v poslednej ankete, desiate miesto prieskum priniesol „kvalite vybavovania osobných a pracovných záležitostí v sekretariátoch“ (predtým na jedenástom mieste). Výsledky v tejto časti ankety ukazujú viac menej na stále, alebo len málo sa meniace poradie výrokov, ktoré ovplyvňujú spokojnosť zamestnancov.
V druhej časti prieskumu sme zisťovali čo ovplyvňuje spokojnosť zamestnancov vo vzťahu k mimopracovným činnostiam a záujmom, ktoré v rôznej miere môže ovplyvniť naša spoločnosť. Na prvom mieste sa umiestnila „zdravotná starostlivosť“, na druhom „sociálna starostlivosť o zamestnancov“, na treťom „možnosť návštevy ponúkaných kultúrnych podujatí “, na štvrté „zabezpečenie úrazového poistenia“, na piatom „možnosť dôchodkového pripoistenia“, na šiestom „zabezpečenie dopravy do zamestnania“, na siedmom „ možnosť návštevy športových podujatí“, na ôsmom „ponuka prázdninových rekreácií pre deti zamestnancov firmy“, na deviatom „možnosť rekreačného športovania vo voľnom čase, na desiatom „podpora kultúrnych podujatí zo strany firmy“.
Ak by sme mali zhodnotiť vyslovené názory zamestnancov, tak môžeme povedať, že vzhľadom na súčasnú situáciu v celosvetovom vývoji ekonomiky je výsledné poradie vcelku primerané a odráža situáciu na Slovensku.
Druhej tohtoročnej novinovej ankety sa zúčastnilo 29 respondentov, ktorí svojimi odpoveďami vytvorili hore popísaný hodnotový systém spokojnosti. Do budúcnosti by sme boli radi, keby sa ankety zúčastnilo čo najviac zamestnancov, pretože čím viac bude účastníkov, tým presnejší obraz o názoroch zamestnancov môžeme vytvoriť.
Zo zúčastnených respondentov, ktorí vyplnili žrebovací kupón sme vyžrebovali pána Michala Kulhu, z prevádzkarne Tcú, ktorému gratulujeme a cenu si môže vyzdvihnúť v redakcii. V ďalšej ankete očakávame aj vaše odpovede.