20.7.2023 11:03:32
Čo ukázal novinový prieskum spokojnosti?

Výsledky novembrovej ankety medzi zamestnancami

Dlhodobé sledovanie spokojnosti zamestnancov našej firmy vyžaduje systém riadenia kvality, preto sa vykonáva dvakrát v roku. Dnes vám predstavíme výsledky, získané v novinovej ankete, ktorá bola zverejnená v podnikových novinách koncom novembra 2007.
V prvej skupine ukazovateľov je poradie uvedené v nasledovnom texte (uvádzame porovnanie prvých piatich ukazovateľov aj s poradím v predošlom prieskume).
Z odpovedí zamestnancov vyplýva, že najväčšiu hodnotu zamestnanci pripisujú „istote stáleho zamestnania“, ktorá bola na prvom mieste v tomto prieskume, rovnako sa na prvom mieste umiestnil tento ukazovateľ aj v jarnom prieskume.
Na druhom mieste bol ukazovateľ spokojnosti „rast miezd“, umiestnil sa rovnako aj v predošlom prieskume.
Odpovede zamestnancov zaradili na tretie miesto „bezpečnosť práce“, ktorá ukazuje na veľmi významné miesto v starostlivosti o zamestnancov a bola aj z dlhodobého pohľadu na treťom mieste.
Na štvrtom mieste bol ukazovateľ „možnosť uplatniť svoje odborné schopnosti“, tento ukazovateľ bol v predošlom prieskume na piatom mieste. Ako piaty skončil ukazovateľ „možnosť doplnenia (rozšírenia) si kvalifikácie“, v predošlom prieskume bol tento ukazovateľ na deviatom mieste.
Na ďalších miestach sa umiestnili tieto ukazovatele spokojnosti – na šiestom mieste „hrdosť na prestíž našej akciovej spoločnosti“, na siedmom mieste „dobré medziľudské vzťahy na pracovisku“, na ôsmom mieste sa umiestnila „informovanosť o výsledkoch pracoviska“, na deviatom mieste „kvalita stravovania“, na desiatom mieste „pracovné prostredie“, na jedenáste miesto sa dostal ukazovateľ „možnosť zvyšovania si kvalifikácie“, na dvanástom mieste bola „informovanosť o náplni vlastnej práce“, na trinástom mieste „kvalita vybavovania osobných a pracovných záležitostí na sekretariátoch“, a na poslednom mieste „dobrá úroveň sociálnych zariadení na pracovisku“.
V druhej časti ankety bolo poradie jednotlivých ukazovateľov nasledovné. Na prvom mieste sa umiestnila „sociálna starostlivosť o zamestnancov (rehabilitačné pobyty, kúpeľná liečba atď.)“, na druhom mieste bolo pre zamestnancov významné „zabezpečenie úrazového poistenia“, na treťom mieste bola zdravotná starostlivosť“, na štvrtom mieste „možnosť dôchodkového pripoistenia“, na piatom mieste „možnosť rekreačného športovania vo voľnom čase“, na šiestom mieste „možnosť návštevy ponúkaných kultúrnych podujatí“, na siedmom mieste skončil ukazovateľ spokojnosti „možnosť návštevy športových podujatí“, na ôsmom mieste „podpora kultúrnych podujatí zo strany firmy“, na deviatom mieste „doprava do zamestnania“, na desiatom mieste „ponuka prázdninových rekreácií pre deti zamestnancov firmy“.
V tretej časti sa zamestnanci v ankete vyjadrili k ponúknutým položkám takto.
Pracovnú záťaž hodnotili ako takú, ktorá im spôsobuje “únavu“ (uvádzajú na prvom mieste), na druhom mieste zamestnanci uviedli odpoveď, bývam „občas unavený“.
Zamestnanci sú so svojim zamestnaním „čiastočne“ spokojní (uviedli na prvom mieste) .
Zmennosť zamestnancom, ako uviedli, „vadí, nevyhovuje“ - odpoveď bola na prvom mieste, na druhom mieste uviedli, že im zmennosť „nevadí“ .


Výhercovi Martinovi Kúdelkovi zablahoželala a cenu venovala Ing. Mária Niklová, personálna riaditeľka
Zamestnanie zamestnancov v ich potrebách „občas uspokojuje“ (to bola najčastejšia odpoveď) a „uspokojuje“ (odpoveď na druhom mieste).
O rozširovanie kvalifikácie zamestnanci skôr „nemajú záujem“ alebo sa ešte „nerozhodli“, to boli najčastejšie uvádzané odpovede.
Do novembrovej ankety sa zapojilo celkom 21 respondentov, a z tých, ktorí poslali kupón do žrebovania, za účasti právnika JUDr. Jozefa Puťoša, sme v personálnom odbore vyžrebovali Martina Kúdelku z prevádzkarne valcovňa bezšvíkových rúr. Víťazovi gratulujeme a veríme, že do aprílovej ankety sa zapojíte viacerí.

V. Škultéty, psychológ




Autor (zdroj): Mgr. Vladimír Škultéty, psychológ