V týchto dňoch sa viac ako inokedy hovorí o zneužívaní platobných kariet a preto sme oslovili Štefana Frimmera, hovorcu Slovenskej sporiteľne, ktorý nám na úvod povedal:

- Všetky debetné a kreditné karty vydáva Slovenská sporiteľňa s čipovou technológiou. Znamená to, že každá platobná karta má okrem magnetického prúžku aj čip, ktorý zvyšuje bezpečnosť kartových operácií. Čip v karte umožňuje bezpečne overiť každú transakciu v platobných termináloch a v bankomatoch, čím sa minimalizuje možnosť prípadného zneužitia karty. Používatelia kariet s čipovou technológiou zadávajú PIN kód nielen pri použití bankomatu, ale aj pri platbe u obchodníka.

Ako možno bezpečne používať platobnú kartu ?
- Slovenská sporiteľňa svojich klientov upozorňuje, že je dôležité dodržiavať bezpečnostné zásady a nosiť platobné karty na bezpečnom mieste. Ku karte by mali pristupovať rovnako opatrne ako k hotovosti. Na kartu by si nemali písať svoj PIN kód, aby neuľahčili prístup ku svojmu účtu neoprávneným osobám. Užitočné sú aj ďalšie tipy ako bezpečne používať platobnú kartu a ako sa chrániť pred jej zneužitím.

Niekoľko rád:
1. Kartu si hneď po jej prevzatí podpíšte.
2. Na kartu si nepíšte svoj PIN kód, ani ho neuchovávajte spolu s kartou.
3. Mali by ste vždy vedieť, kde máte svoju kartu.
4. Kartu uchovávajte oddelene od osobných dokladov.
5. Pri používaní platobnej karty na platby za nákupy cez internet používajte iba bezpečné a overené stránky.

A ako ju chrániť pred zneužitím?
1. Pri výberoch z bankomatov si pozorne prezrite bankomat – najmä otvor, do ktorého sa vkladá karta, či v ňom nie je nainštalované cudzie teleso.
2. Pri zadávaní PIN kódu si zakryte druhou rukou klávesnicu, aby ste zabránili jeho odpozorovaniu.
3. Nastavte si na karte limity na výber hotovosti a na platbu kartou tak, aby neboli príliš vysoké.
4. Hneď po zistení straty karty si ju telefonicky zablokujte. Telefónne čísla linky Sporotel sú 0850 111 888, 0915 111 888 alebo 0910 111 888. Banka kartu zablokuje ihneď potom, ako ju o to požiadate.
5. Pravidelne si kontrolujte výpisy z účtu. Ak zistíte nezrovnalosti, ihneď sa skontaktujte s bankou.

Čo ešte potrebuje používateľ platobnej karty vedieť?
- Pri kreditných kartách poskytuje Slovenská sporiteľňa zdarma poistenie zneužitia karty pri jej strate alebo pri odcudzení. Vzťahuje sa aj na neoprávnené transakcie, ku ktorým dôjde v priebehu dvadsaťštyri hodín pred nahlásením blokovania karty na linke Sporotel.