INTERNET má ďalekosiahly dopad na našu prácu, vedomosti a pohľad na svet. Umožňuje nám jednoduché pripojenie k iným počítačom a informačným a komunikačným službám kdekoľvek vo svete. O jeho využívaní v pracovnom prostredí, ale i rôznych nástrahách, hovoríme s Ing. Jánom Gaboňom, riaditeľom úseku prevádzky a služieb ŽP Informatika, spoločnosti s ručením obmedzeným, ktorá spravuje informačné technológie našej firmy:

Internet je ďalšou možnosťou komunikácie so zákazníkmi. Často ho využívame aj pri rôznych legislatívnych úkonoch. Môžete konkretizovať, koľko personálnych počítačov a za akých podmienok je napojených na internet?
- Pre akciovú spoločnosť Železiarne Podbrezová, ako aj ďalšie spoločnosti skupiny ŽP Group, zabezpečujeme komplexné dátové prepojenie prevádzkovaním metropolitnej siete, službou BCN (Business CityNET) od spoločnosti T Com, s jednotným prístupovým bodom do internetu o kapacite 30 Mbit/sec. Uvedeným spôsobom sú do internetu pripojené stovky pracovných staníc.


Aké sú hlavné zásady používania internetu v ŽP a.s.?
- Používanie internetu a elektronickej pošty je povolené len pre služobné účely a plnenie pracovných povinností. Prístup užívateľov k internetu sa povoľuje na základe rozhodnutia vedúcich prevádzkarni a odborných útvarov. Každé povolenie je evidované v databáze. Samotný prístup na internet je monitorovaný tak z pohľadu vyťaženosti uvedenej kapacity, ako aj navštevovaných cieľových adries.
Komplexne sú zásady používania internetu a elektronickej pošty v ŽP a.s. uvedené vo vnútropodnikovej legislatíve (Manuál bezpečnosti ŽP a.s.).


Zaujímalo by nás, koľko elektronických správ denne prichádza a odchádza z našej firmy?
- V mesiaci február bolo z firmy odoslaných 27 628 poštových správ, vnútropodnikových 33 068. Do firmy prišlo 94 700 správ, pričom 386 z nich bolo zadržaných z dôvodu zavírenia. Denný priemer vychádza na 5 550 správ.

Spojenie so svetom však prináša aj riziká? Ako je zabezpečený informačný systém ŽP a.s. pred zneužitím?
- Základným predpokladom je overený poskytovateľ internetu, schopný plniť zmluvne dohodnuté úrovne služieb po stránke výkonu, dostupnosti, ako aj bezpečnosti jeho infraštruktúry.
Následne, prevádzkou špecializovaných technológii, zabezpečujeme riadený prechod z chránenej vnútornej siete (intranetu ŽP a.s.) do nechránenej, vonkajšej siete internetu:

· systém Firewall podľa presne definovaných pravidiel riadi sprístupnenie špecifickej služby z internetu príslušnému užívateľovi,

· pre potreby sprístupnenia údajov, ako aj služieb informačného systému ŽP a.s. užívateľom z prostredia internetu, je implementovaná architektúra neutrálnych (tzv. demilitarizovaných) zón, ktoré prioritne slúžia pre zamedzenie priameho prístupu k uvedeným zdrojom,

· v rámci komunikácie medzi spoločnosťami ŽP GROUP máme vytvorené virtuálne privátne dátové siete s využitím šifrovania údajov,

· každá odchádzajúca a dochádzajúca pošta, ako aj sprístupnená WEB stránka, prechádzajú antivírovou kontrolou. Podrobnejšie informácie o požitých pravidlách v rámci riadenia poštovej a WEB komunikácie sú zverejnené na intranete ŽP a.s. v sekcii informácie o IS.

V čom vidíte najväčšie riziká a ako sa má užívateľ chrániť?
- Podľa zverejnených štatistík patria medzi dva najčastejšie spôsoby ohrozenia:

· mailová a WEB komunikácia,
· infikovanie vírom zo strany samotného užívateľa.

Užívateľom odporúčame pracovať podľa možnosti s overenými zdrojmi:
· neotvárať poštu, príp. pripojený súbor v nej, od neznámeho odosielateľa,
· nenavštevovať neznáme, neoverené WEB stránky,
· nepoužívať nosiče (diskety, CD , USB kľúče...) bez predchádzajúceho otestovania antivírovým programom.

Najväčším rizikom pre užívateľa je potenciálna strata, poškodenie, príp. únik dát. Z uvedeného dôvodu, ako aj v snahe o eliminovanie dopadu prípadne HW poruchy na pracovnej stanici odporúčame pravidelné zálohovanie dát centrálnym automatizovaným systémom archivácie a zálohovania.

Slovo internet je skratkou z anglického výrazu interconnected networks - prepojené siete. Prvé uzly tvoriace internet vznikli v roku 1969 ako Arpanet, sieť Ministerstva obrany (Department of Defense) Spojených štátov amerických. Tento systém zmenil prvého januára 1983 svoj základný sieťový protokol, čím vznikol dnes známy internet. V roku 1986 pribudla jeho chrbtová sieť National Science Foundation a tak si v deväťdesiatich rokoch 20. storočia získal širokú pozornosť verejnosti.

Autor (zdroj): Viera Kúkolová