V dňoch 3. - 4. novembra 2010 bola v Prahe medzinárodná konferencia kvality pri príležitosti „Európskeho týždňa kvality“ a „SVETOVÉHO DŇA KVALITY“. Pod mottom „KVALITA – FAKTOR ÚSPECHU“ bola zameraná na sprostredkovanie poznatkov a skúseností z oblasti nových metód systému manažérstva kvality. Pravdou je, že kvalita je jedným z kľúčov k úspechu a zároveň aj k prežitiu. Integrálnym cieľom všetkých systémov manažérstva je spokojnosť zákazníkov. Čas, keď kvalita bola vnímaná len vo vzťahu k vlastným výrobkom je preč. Dnes sa kvalita týka integrovaných systémov manažérstva, zlepšovania výkonnosti a rozvoja organizácie, spoločenskej zodpovednosti a to všetko nielen vo výrobnej sfére, ale aj v službách, verejnej správe, školstve, zdravotníctve atď. Neustály vývoj znamená aj v našej akciovej spoločnosti permanentné učenie sa, zavádzanie lepších štruktúr, nových procesov, osvojovanie si schopností rýchlejšie reagovať na požiadavky a zmeny trhu. Tento neustály vývoj sa dostáva do rozporu s rutinnými, opakovanými riadiacimi postupmi a stabilnou štruktúrou. Pre našu akciovú spoločnosť je potrebná stabilita a rozvoj vo vzájomnej rovnováhe, ktorú zabezpečuje vzdelávanie jednotlivcov, tímov a organizačných celkov. V tejto oblasti neustále narastá tlak na zvyšovanie flexibility, výkonnosti, ako aj na úsporu nákladov.

Tak, ako sa zvyšujú požiadavky na optimálne organizovanie procesov, rastie aj úroveň poznatkov a zdokonaľujú sa metódy, ktorými je možné procesy spoznávať, ovládať a trvale zlepšovať.
Každý zamestnanec spoločnosti predstavuje vo svojej podstate odlišnú individualitu, ktorú možno - okrem iného - charakterizovať množinou určitých vedomostí, schopností, zručností, návykov, ale i postojov, názorov a hodnôt. V Železiarňach Podbrezová a.s. je pestrá paleta potenciálu, schopného prispievať práve svojou rôznorodosťou k plneniu cieľov. V našom prípade to môžeme potvrdiť certifikátmi Systému manažérstva kvality ISO 9001:2008, ISO TS 16949:2009 a VDA 6.1.





Autor (zdroj): Ing. Iveta Dančová, referát zabezpečovania kvality