V dňoch 20. – 23. júna 2011 uskutočnila certifikačná spoločnosť SGS Slovakia, spol. s r.o. dohľadový audit podľa normy ISO/TS 16 949:2009. Audítorom bol preverovaný súlad činností v odbore predaja a marketingu, riadenia kvality, defektoskopii, mechanickej skúšobni, odbore zásobovania, v prevádzkarni ťaháreň rúr, v prevádzkarni druhovýroba, v metrológii, v personálnom odbore, v centrálnej údržbe, riadení technicko-technologickej dokumentácie a v referáte zabezpečovania kvality. O priebehu a záveroch nás informoval audítor Ing. Jozef Ažaltovič:

- Musím konštatovať, že tak ako každý rok, firma opäť preukázala, že napreduje správnym smerom. Teší ma, že môžem konštatovať, že v priebehu auditu neboli zistené žiadne nezhody, ktoré by bránili ponechaniu certifikátu na ďalšie obdobie.
Vyskytlo sa len pár drobností, hlavne z titulu nepozornosti. Firma pracuje veľmi kultúrne, v pekne upravených, čistých priestoroch. Čo ma najviac teší, stále keď prídem, nájdem niečo nové, čo smeruje k zlepšeniu systému. Je to veľmi dôležité, nakoľko i norma sama o sebe hovorí, že by sme mali neustále na sebe pracovať a zlepšovať sa. Pri prezentácii nových systémov - sledovania reklamácií, sledovania dokumentácie a príprave ďalších - systém na vylepšenie a riadenie technickej dokumentácie, mňa ako audítora len teší, keď môžem prísť do takto kultúrne pracujúcej firme. Samozrejme v neposlednom rade k tomu prispieva i to, že celý systém vo firme je riadený – od kvality, environmentu a bezpečnosti práce tak, aby dochádzalo k neustálemu zlepšovaniu. Nástroje na to máte - sú to interné audity, vykonávané a skontrolované na úrovni, zavedené nové systémy, ktoré sú v rámci týchto činností preventívne zavádzané (VDA 6.3 z roku 2010). V neposlednom rade tomu pomáhajú aj pracovníci, ktorí riadia kvalitu – Ing. Peter Peťko a Ing. Iveta Dančová. Sú nositeľmi tohto systému a určite to nemajú ľahké. Byť v strede pozornosti, ako udržiavateľ systému, je náročné. Niekoľko rokov som bol manažérom kvality, túto prácu veľmi dobre poznám. Dnes pôsobím v audítorskej firme, kde mám momentálne možnosť porovnávať okolo 80 – 100 firiem. Sú firmy, ktoré sú na rovnakej úrovni, Železiarne Podbrezová jednoznačne patria k prvej päťke. Musím vyzdvihnúť skutočnosť, že vaše pracovné podmienky sú neporovnateľné s inými. Klobúk dole pred firmou, ktorá dokáže pri takej výrobe udržať vo výrobných halách taký poriadok, ako je u vás.
Audit pre Železiarne Podbrezová dopadol dobre a ja sa už teším na recertifikačný audit o rok, ktorý bude podstatne náročnejší. Za tie štyri dni sme mohli urobiť akurát tak nejakú vzorku, nakoľko je to obrovská fabrika, má veľa pracovných priestorov. Verím, že v recertifikačnom audite bude viac priestoru a pochopiteľne, teším sa aj na to nové, čim nás firma prekvapí.