„Prínos je nesporný, stačí sa pozrieť len na nárast výroby pri zvýšení náročnosti sortimentu a dosiahnutú kvalitu.“ Od 1. januára uplynulého roka prebieha v našej spoločnosti súťaž medzi pracovnými zmenami. Zapojení sú do nej pracovníci „R“ kategórie výrobných prevádzkarní oceliareň, valcovňa bezšvíkových rúr, druhovýroba a ťaháreň rúr a z obslužných prevádzkarní centrálna údržba, doprava, energetika a odbor riadenia kvality. Kritériá súťaže vychádzajú z oblastí: kvalita, výsledky hospodárenia, dodržiavanie bezpečnosti pri práci a vývoj počtu reklamácií. Na základe týchto okruhov boli v jednotlivých prevádzkarňach vypracované individuálne súťažné kritériá „šité na mieru“. Mesačné a štvrťročné hodnotenia sú zverejňované na vývesných tabuliach. Motiváciou pre súťažiacich je finančná odmena. Zaujímalo nás, ako súťaž beží v ťahárni rúr a preto sme oslovili Ing. Václava KORTÁNA, špecialistu pre systém kvality:

Na úvod, môžete definovať kritériá „šité na mieru“ pre vašu prevádzkareň?
- Vzhľadom na charakter výroby v našej prevádzkarni, sú pre každú dielňu schválené samostatné súťažné kritériá. V priemere ich je osem, pričom všetky zohľadňujú špecifiká jednotlivých dielní a predstavujú kvantitatívne, kvalitatívne a disciplinárne charakteristiky výroby. Na porovnanie uvediem dielňu prípravy výroby a chemickej úpravy, ktorá má stanovené kritériá: hrotovanie rúr v tonách, hrotovanie rúr v metroch, resp. kusoch, morenie rúr v tonách, morenie – počet zväzkov, limit vlastnej nekvality, pracovné úrazy, udržiavanie poriadku na pracovisku, uznané reklamácie a dielňu úpravne, ktorá má stanovené kritériá: rovnanie na hotovo v tonách, delenie na hotovo v tonách, váženie, prevoz do expedície počet zväzkov, limit vlastnej nekvality, pracovné úrazy, udržiavanie poriadku na pracovisku, uznané reklamácie.

Ktorý kolektív môžete označiť za víťazný?
- Víťazným kolektívom v prevádzkarni ťaháreň rúr sa za rok 2011 stala zmena B z dielne ťažných stolíc výroba 1, pod vedením majstra pána Romana Luptáka,

Badáte vplyv súťaže na dosahované výsledky?
- Požiadavky systému riadenia kvality nás k zavedeniu obdoby medzizmenovej súťaže doviedli už v roku 2002, postupným vývojom a implementovaním pribúdajúcich požiadaviek sa z nej vyprofiloval systém, ktorý je v súčasnej podobe zavedený už od roku 2009, teda štvrtý rok. V roku 2011 nám do hodnotiacich kritérií pribudli pracovné úrazy a udržiavanie poriadku na pracovisku. Medzizmenová súťaž prestala byť len záležitosťou prevádzkarne a najlepšie kolektívy si štvrťročne prilepšia o finančnú odmenu. Prínos medzizmenovej súťaže je nesporný, stačí sa pozrieť len na nárast výroby pri zvýšení náročnosti sortimentu a dosiahnutú kvalitu.

Máte pocit, že sa mení aj postoj ľudí? Jednak k plneniu pracovných povinností, ale aj v rámci medziľudských vzťahov?
- Postoj zamestnancov k plneniu pracovných povinností sa postupne mení a stáva sa individualistický. Preto je veľmi dôležité zo strany riadiacich pracovníkov kolektív motivovať ako celok a zapojiť jeho členov do spolupráce na dosiahnutí určených cieľov.

Bolo by podľa vás vhodné niečo v tejto súťaži vylepšiť, resp. zmeniť?
- Vzhľadom na rozsah a charakter údajov potrebných na vyhodnocovanie medzizmenovej súťaže by bolo vhodné vytvoriť softvérový nástroj, ktorý potrebné údaje vyselektuje z existujúceho podnikového informačného systému a vyhodnotí ich podľa stanovených kritérií. Tým sa obmedzí možnosť zlyhania ľudského faktora, čo je pri súčastnom spôsobe zberu a následnom spracovaní údajov možné a predíde sa zbytočným konfliktom a sklamaniu. Z pohľadu zvýšenia motivácie zamestnancov by bolo vhodné prehodnotiť výšku finančnej odmeny.

Autor (zdroj): Mgr. Oľga Kleinová