O praci oddelenia marketingu |
Priority vyplyvaju zo
zamerov
Postavenie a ulohy utvarov marketingu su v sucasnych podmienkach
trhoveho hospodarstva velmi narocne. Vystupuje tu viac problemov. Zakladny teoreticky
i prakticky problem je v tom, co je, resp. co by malo byt ulohou utvaru
marketingu v danej organizacii, aby jeho cinnost prinasala pre organizaciu najvacsi
mozny efekt.
V nedalekej minulosti sa tento odbor ani specialne nevyucoval na vysokych
skolach. Tato okolnost je sice uz teraz minulostou, zo skol uz vychadzaju aj manazeri
marketingu, ale konkretne poziadavky praxe su v mnohych pripadoch odlisne od skolskej
teorie.
V podmienkach nasej spolocnosti je oddelenie marketingu zaclenene do
organizacnej struktury obchodneho useku, pod obchodneho riaditela akciovej spolocnosti.
Napln cinnosti oddelenia je stanovena prislusnymi organizacnymi smernicami
Organizacnym poriadkom ZP a.s., a smernicou o cinnosti oddelenia. |
Hlavne cinnosti oddelenia su:
- oblast predpredajneho servisu pre zakaznika poskytovanie informacii
o spolocnosti a jej vyrobnom programe formou distribucie katalogov informacii na
www strankach, kontaktov so zakaznikmi na vystavach, veltrhoch i osobnych
rokovaniach,
- oblast vyrobkovej politiky sledovanie a vyhodnocovanie zamietnutych
dopytov, s cielom preverenia moznosti zavedenia novych vyrobkov (v spolupraci
s prislusnymi utvarmi a.s.). Oddelenie tvori a aktualizuje system internych
kodov vyrobkovych skupin,
- oblast cenovej politiky a strategie oddelenie sleduje
a vyhodnocuje vyvoj v oblasti cien,
- oblast distribucnej politiky a distribucnej strategie oddelenie
uplatnuje zavery prijate predstavenstvom ZP a.s.,
- oblast marketingovej komunikacnej politiky prezentacia spolocnosti,
pocinajuc od spoluprace pri vydavani Grafickeho manualu ZP a.s., cez pripravu veltrhov,
vydavanie katalogov, realizaciu reklam, www stranok a pod.
- oblast popredajneho servisu pre zakaznika vyhodnocovanie spokojnosti
zakaznikov, realizovane podla prislusneho interneho pokynu,
- oblast marketingovych analyz a marketingoveho planu cielom cinnosti
v tejto oblasti je poskytovanie informacii predstavenstvu akciovej spolocnosti.
Porovnavaju sa planovane a skutocne naklady na jednotlive vyrobkove skupiny s cenami
dosahovanymi v jednotlivych teritoriach. V spolupraci s ostatnymi utvarmi
spolocnosti vypracuvame rocne plany predaja vyrobkov.
- oblast marketingoveho vyskumu trhu ulohou marketingu je sledovat stav na
trhoch a predpovedat trendy buduceho vyvoja. Analyzujeme cinnost konkurencie a
vypracuvame porovnavacie studie.
Uvedeny vypocet uloh v strucnosti ukazuje napln prace oddelenia marketingu.
Hlavne zamery rozvoja akciovej spolocnosti stanovuju i priority prace tohto
oddelenia. Je to prednostny rozvoj vyroby ocelovych rur pre energeticke strojarstvo
a pre automobilovy priemysel. V prvom pripade ide hlavne o rozsirenie
sucasneho sortimentu oceli o dalsie druhy legovan7ch ocel9 s obsahom chromu do 5
percent. Druha oblast vyroba rur pre automobilovy priemysel je este zlozitejsia.
Cielom spolocnosti je nielen vyrabat a dodavat vlastne rury, ale zhodnocovat ich
dalsim spracovanim na polotovary v prevadzkarni hutnicka druhovyroba. Zainteresovani
vedia, ze tuto ulohu sa nam zatial nedari realizovat k uplnej spokojnosti.
Mozne riesenie je v zavedeni vyroby kalibrovanych a presnych zvaranych
rur malych priemerov. Tato myslienka nie je v nasej akciovej spolocnosti nova, ale
v zaujme dalsieho rozvoja je potrebne k nej zaujat rozhodne stanovisko.
Na zaver mojho prispevku si dovolim vyslovit zelanie, aby praca oddelenia
marketingu prispela k dalsiemu rozvoju nasej akciovej spolocnosti.
Ing. Miroslav VESELKO, veduci oddelenia marketingu |