“Som pred maturitou a nasi by ma najradsej videli len nad knihami. Ale ja by som sa zblaznila, keby som sa len ucila.”

Maturantka

Tuto vetu vyslovila s naznakom usmevu, ale za nim bol smutok z predstavy, ze by sa mala – co i len na niekolko tyzdnov - vzdat toho, co jej pomaha: gitary, hudby, svojich basni a dalsich veci. Viem sa vzit do koze jej rodicov, ale ona mi dovolila vzit sa aj do tej jej vlastnej, tenuckej, zranitelnej koze dietata, ktore uz podla kalendara prave voslo do dospelosti.
Neviem, ci ste mali moznost niekedy, ked sa vas svet zakryl mracnami, zaspievat si ci zahrat si na niecom, dat takymto sposobom von to ”smutno”, ktore vo vas bolo. Nasi stari otcovia a mamy to vyuzivali casto, inak by nebolo vzniklo tolko ludovych piesni. Piesne regrutov, opustenych, osirelych, ci len tak smutnych. Pomahali odniest cast smutku svojho tvorcu a po nom mnohych tych, ktori sa piesen naucili. Liecili. Dnes je o tom veda, nazyvana muzikoterapia.
Maturant je sice na prvy pohlad bezstarostny student, ktory casto vyuziva svoje schopnosti na zjednodusenie si zivota a svojich povinnosti, ale vo vnutri je to neisty tvor, hladajuci si svoje miesto na tomto svete. Jeho prezivanie je plne emocii a prave hudba mu pomaha vyrovnavat sa s nimi. Gitara je prave v tomto obdobi najlepsim kamaratom. Ja sama som mala moznost – hoci ako absolventka LSU, odboru klavir – dostat sa k nej az pocas vysokoskolskeho studia a lutovala som, ze som nestretla spolubyvajucu Zorku uz na strednej skole.
Uvedomujem si, ze to vsetko je hlavne o zodpovednosti. Rodicia chcu, aby dieta uspesne ukoncilo skolu, aby si pripravilo vstup na “vysku”. Maturita je vsak tiez nazyvana skuskou dospelosti. Dospelost je hlavne zodpovednost za to, co robim. Toho svojho maturanta si uz za tie roky pozname. Ja viem, ze su mnohi, ktorych treba do ucenia nahanat, pretoze nechcu prebrat svoju zodpovednost na seba. Su vsak mnohi, ktori nepotrebuju, aby im rodicia vyrovnavali cesticku, aby brali na svoje plecia ich povinnosti. Prave pre nich je tato skuska moznostou dokazat okoliu, ale hlavne sebe, ze su zodpovedni. Ze su skutocne dospeli.

Mgr. Marcela Skultetyova, psychologicka

vo veci fakturovania poplatkov za telekomunikacne sluzby

V zmysle Vseobecnych podmienok spolocnosti Slovak Telecom, a. s., ucastnik ma pravo uplatnit si reklamaciu vo veci spravnosti uhrady za poskytnutu alebo pozadovanu verejnu telefonnu sluzbu alebo kvality poskytnutej verejnej telefonnej sluzby.
Reklamaciu vo veci spravnosti uhrady za poskytnutu alebo pozadovanu verejnu telefonnu sluzbu je ucastnik opravneny uplatnit osobne, pisomnym podanim v ktoromkolvek mieste predaja ST alebo pisomnou formou na adresu uvedenu na fakture, a to v lehote najneskor do posledneho dna nasledujuceho mesiaca po mesiaci, v ktorom bola faktura ucastnikovi dorucena. V pisomnej reklamacii je uzivatel povinny uviest svoje identifikacne udaje, cislo telefonnej pripojky, ktorej sa reklamacia tyka a jasnym a zrozumitelnym sposobom opisat predmet reklamacie.
Reklamaciu na kvalitu poskytnutej verejnej telefonnej sluzby je ucastnik opravneny uplatnit osobne, pisomnym podanim v ktoromkolvek mieste predaja ST alebo pisomnou formou na adresu uvedenu na fakture, a to v lehote 30 dni odo dna poskytnutia reklamovanej sluzby.
Reklamacia vo veci presetrenia uhrady alebo kvality verejnej telefonnej sluzby nema odkladny ucinok na zaplatenie uhrady za poskytnute alebo pozadovane telekomunikacne sluzby.
ST pisomne oznami ucastnikovi vysledok presetrenia reklamacie do 60 dni odo dna jej dorucenia, inak sa reklamacia povazuje za uznanu.
Pri presetreni bolo zistene, ze ucastnik reklamaciu vo veci spravnosti uhrady za poskytnutu alebo pozadovanu verejnu telefonnu sluzbu za mesiac 11/2004 nepodal.
Pri prevereni vypisov odchadzajucich volani z telefonnej pripojky ucastnika k aktivnemu presmerovaniu dochadza, ked zakaznik vyuziva vytacane spojenie (dial up) k pripojeniu na internet cez zvoleneho ISP (Internet service provider).
Pri prehliadnuti urcitych stranok dojde k instalacii maleho programu alebo scriptu (tzv. dialer) do pocitaca zakaznika potom, co zakaznik pristupil na urcitu stranku na internete. Zalezi od prislusneho zriadovatela stranky, ci je o presmerovani informovany uzivatel internetu, ktory si prislusnu stranku otvori, ze pre dalsie prezeranie vybranych stranok bude jeho pripojenie zrusene a bude pripojeny cez nove pripojenie (vacsinou cez zahranicny audiotex) s vysokou tarifikaciou!
O problematike Active X ziskala nasa spolocnost informacie prvykrat v novembri 2000. Na ich zaklade ST, a. s., informovali vsetkych uzivatelov sluzby ST Online upozornujucim listom a nasledne stanovili ulohou vypracovania programu na zabezpecenie ochrany svojich zakaznikov. Bol spracovany antivirovy program ST Guard na zamedzenie piratskeho volania Active X, ktory je bezplatne poskytnuty uzivatelom na webovych strankach www.stonline.sk. Aplikacia ma zamedzit vysokemu telefonnemu uctu vdaka podvodnym pripojeniam.
Problem spociva v tzv. Active X komponentoch, na zaklade coho je zakaznik odpojeny od svojho ISP – poskytovatela internetoveho pripojenia a nasledne je pripojeny k ISP v zahranici, casto bez svojho vedomia. V jednoduchosti povedane, Active X totiz dokaze zariadit, aby sa zvuk modemu stisil, cim uzivatel nemusi postrehnut, ze doslo k odpojeniu a naslednemu pripojeniu k internetu napriklad uz v zahranici. Ucastnik sa moze preventivne chranit, napr.: nenavstevovanim internetovych stranok s nelegalnym obsahom (erotika, hudba...); nastavenim zvysenej bezpecnosti v internetovom prehliadaci; vyuzitim doplnkovej sluzby ST BONUS – zablokovanie vybranych druhov odchadzajucich volani; pouzitim ineho prehliadaca.
Program ST Guard, ktory ponuka zakaznikom Slovak Telecom, sa snazi tzv. active X body detekovat. Ovladanie aplikacie, ktorej uzivatelske prostredie je navrhnute v anglickom jazyku. Pre tych, co si s anglictinou neporadia, nechyba samozrejme manual, ktory si je mozne stiahnut taktiez z uvedenej stranky. Aplikaciu ST Guard je mozne najst v casti – Zakaznicka podpora – Na stiahnutie – Programy (archiv FTP), kde sa nachadza aj spominany manual.
Slovak Telecom nezodpoveda za obsah internetovych stranok, ktore mozu sposobit taketo presmerovanie internetoveho volania na cislo tarifovane ako medzinarodne volanie bez vedomia ucastnika.
V zmysle Vseobecnych podmienok spolocnosti ST, a. s., na poskytovanie verejnej telefonnej sluzby za pouzivanie telefonnej pripojky a za uhradu poplatkov je zodpovedny uzivatel.
V pripade, ak chce uzivatel obmedzit volania na urcite druhy volani, moze poziadat o doplnkovu sluzbu ST BONUS – zablokovanie odchadzajucich volani na vybrane druhy volani, prip. k zamedzeniu zmeny konfiguracie pripojeni cez internet je mozne zabezpecit pocitac antivirovym programom ST Guard.
Ucastnikom su spolu s fakturou za telekomunikacne zasielane len materialy o zmenach tarif, vseobecnych podmienok, pretoze to nam vyplyva priamo zo zakona a aj zo zmluvy o pripojeni.

Ing. Pavol Roman, koordinator timu riaditela kvality

Zakaz uzivania lesov